Serviços

Infraestrutura de TI

Monitoramento e Solução de Problemas

A Kaspper está pronta para auxiliá-lo na garantia da alta disponibilidade, performance e segurança da sua infraestrutura de TI. Abrangemos todos os aspectos do monitoramento e troubleshooting, desde a definição e implementação de ferramentas avançadas até a resolução de problemas complexos de forma eficiente.

Nossos serviços incluem um Centro de Monitoramento e Suporte:

Monitoramento Proativo

Disponibilidade

Monitoramento 24 horas durante os 7 dias da semana, garantindo a disponibilidade de seus sistemas e aplicações. Detecção e alerta proativo de problemas antes que impactem os usuários.

Performance

Acompanhamento do desempenho de suas aplicações e infraestrutura. Identificação de gargalos e otimização do desempenho para garantir a melhor experiência do usuário.

Segurança

Acompanhamento de eventos de segurança para detectar e prevenir ataques cibernéticos. Proteção de seus dados e sistemas contra ameaças em constante evolução.

Solução de Problemas

Time Capacitado

Resolução rápida e eficiente de problemas para minimizar o impacto nos seus negócios com equipe altamente qualificada e experiente.

Análise Aprofundada

Implementação de medidas corretivas para garantir a alta disponibilidade e performance da sua infraestrutura, identificando a causa raiz dos problemas para evitar sua repetição no futuro

Outros Benefícios

Compreensão de Custos

Visão clara e detalhada dos seus gastos em TI sendo eles tanto em Nuvem (Cloud) ou Local (On Premises) com a finalidade de otimizar o consumo dos recursos e potencializar o ROI.

Controle de Escala/Elasticidade

Dimensionamento da infraestrutura para atender às necessidades de forma escalável, atendendo os volumes sazonais do negócio (expansão ou redução), e evitando gastos excessivos através de monitoramento/otimização dos recursos computacionais.

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